Declaración de privacidad

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Su privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por mantener sus datos a salvo y seguros. Esta Política de privacidad explica la clase de información que reunimos sobre usted y cómo la usamos. Al acceder y usar el Sitio Web, acepta nuestra Política de privacidad tal y como se expone a continuación.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la usamos

El Sitio Web recopila y almacena la siguiente información: nombre, dirección de correo electrónico y preferencias de visualización. Si se suscribe a Servicios pagados o realiza pedidos de comercio electrónico en nuestro Sitio web, es posible que también recopilemos su nombre, dirección de facturación, número de teléfono, información de facturación y de tarjeta de crédito, direcciones de envío y preferencias de pago. Si se suscribe para recibir correos electrónicos de marketing, podríamos contactarle para informarles sobre nuestros Servicios y promociones. Asimismo, los usuarios que soliciten la recepción de pagos de productos vendidos en Zenfolio pueden tener que facilitar sus datos de identificación fiscal a efectos tributarios.

También podríamos recopilar las direcciones IP con fines administrativos y demográficos y tal vez usar esa información como ayuda para identificar transacciones fraudulentas. En cualquier caso, nunca vinculamos las direcciones IP a su ID de usuario. Además, utilizamos herramientas analíticas de terceros y tecnologías de informe para reunir información no personal como el sistema operativo, el software de navegación, el dominio de Internet y los nombres de host, así como su actividad en el Sitio web.

Zenfolio emplea la información que usted envíe o que recopilemos de usted para optimizar el Sitio web o los servicios de acuerdo a sus preferencias, para procesar pedidos de comercio electrónico o para permitir a los Fotógrafos completar pedidos, además de como protección contra posibles transacciones fraudulentas.

Utilizamos cookies para reunir información

Como casi todos los sitios web de comercio electrónico, utilizamos "cookies". Las cookies son fragmentos de información que su programa de navegación almacena en su ordenador. Aunque las cookies no almacenan información personal, nos permiten brindarle una experiencia más personalizada, hacer un seguimiento de su uso del Sitio web, analizar la actividad en el mismo y permitir el inicio de sesión y que empiece a usar el Sitio web automáticamente en cuanto lo visite.

Usted puede decidir libremente si quiere que su programa de navegación acepte o no cookies. La sección de ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los programas de navegación le indicará los pasos necesarios para no aceptar cookies cuando las reciba, o para deshabilitar las existentes. Si no ha modificado la configuración de su ordenador, lo más probable es que su programa de navegación las acepte. También es posible deshabilitar o eliminar datos similares que utilicen los complementos de su programa de navegación, como las cookies Flash, cambiando la configuración de los complementos o visitando el sitio web de su fabricante. Sin embargo, como las cookies permiten disfrutar de algunas funciones y ventajas, le recomendamos tenerlas habilitadas. Por ejemplo, si bloquea nuestras cookies, no podrá añadir artículos a su carro de compras, proceder a finalizar una compra ni usar ningún servicio que requiera iniciar sesión.

La lista a continuación detalla las cookies que se utilizan en Zenfolio. Hemos resumido quién define estas cookies y su finalidad.

Categoría

Parte

Finalidad

Funcionalidad

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Estrictamente necesaria

Zenfolio.com

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Análisis/Rendimiento

Google Analytics

Google Analytics usa cookies para recopilar datos que nos ayudan a entender cómo la gente usa el sitio y a supervisar posibles errores que pudieran afectar a los usuarios. Usamos esta información para identificar cómo y dónde podemos mejorar la experiencia de los usuarios. Los datos recopilados mediante estas cookies son anónimos, estos terceros no recopilan datos de clientes específicos y nunca se comparten con otros terceros.

Análisis/Rendimiento

Google Website Optimizer

Zenfolio.com trabaja con la herramienta de terceros Google Website Optimizer para probar y encontrar el contenido y la experiencia óptimos para nuestros usuarios. Las cookies utilizadas por Google Website Optimizer nos permiten identificar qué experiencias han visto los visitantes a nuestro sitio y el rendimiento del contenido para el visitante. Esto nos permitirá garantizar que las experiencias futuras puedan ser aún mejores. Los datos recopilados mediantes estas cookies son anónimos, Google Website Optimizer no recopila datos de clientes específicos y nunca los comparte con otros terceros.

Destino

Diversos proveedores de servicios externos

Zenfolio.com trabaja con diversos proveedores de servicios externos (como Quantcast, Facebook, Google, Bing, etc.) para mostrar publicidad de banner en otros sitios web seleccionados. Estas cookies también nos ayudan a supervisar y mejorar la eficacia de nuestra publicidad de banner y a refinar el destino de estas campañas de tal manera que podamos mostrar el contenido más relevante para cada individuo. Zenfolio.com trabaja con la agencia externa Quantcast para mostrar publicidad de banner en otros sitios web seleccionados. Estas cookies también nos ayudan a supervisar y mejorar la eficacia de nuestra publicidad de banner y a refinar el destino de estas campañas de tal manera que podamos mostrar el contenido más relevante para cada individuo. Los datos recopilados mediante estas cookies son anónimos, estos terceros no recopilan datos de clientes específicos y nunca se comparten con otros terceros.

Destino

Diversos proveedores de servicios externos

Las cookies las usan filiales externas, lo que permite a Zenfolio.com cumplir con sus obligaciones contractuales para realizar pagos a esos terceros cuando presentan un cliente nuevo a Zenfolio.com. Los datos recopilados mediante estas cookies son anónimos, estos terceros no recopilan datos de clientes específicos y nunca se comparten con otros terceros.

Cómo protegemos su información

Zenfolio emplea prácticas de seguridad estándar en la industria para proteger su información personal, como tecnología de transmisión Secure Socket Layer (SSL) para todos los intercambios de datos que puedan entrañar peligro. Esta tecnología encripta la información que usted envía para evitar que sea interceptada antes de llegar a nuestros servidores seguros HTTPS.

Seguimos estándares generalizados en la industria para proteger la información personal que recibimos de accesos o divulgaciones sin autorización, tanto durante las transmisiones como una vez recibidas. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Por tanto, aunque nos esforzamos en usar medios comercialmente aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su absoluta seguridad. A ese respecto, no aceptamos ningún tipo de responsabilidad por divulgaciones de datos debidas a errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otros actos de terceros, ni otras acciones u omisiones.

Cuándo revelamos a terceros información de usuarios

Nunca, bajo ninguna circunstancia, alquilamos, intercambiamos ni compartimos su dirección de correo electrónico con ninguna otra compañía para fines de marketing sin su consentimiento. Sin embargo, sí podríamos desvelar información personal y no personal de nuestros clientes a cualquier cesionario, como por ejemplo una compañía que adquiera nuestro negocio. Asimismo, es posible que debamos desvelar su información personal si la ley así nos lo exige o si, de buena fe, creemos que ello es necesario para cumplir con un procedimiento judicial, un mandato judicial o un proceso legal. También podríamos compartir su dirección de mailing con terceros seleccionados. Además, contratamos a proveedores de servicios externos que ponen a nuestra disposición herramientas analíticas y tecnologías informativas que podrían reunir determinados datos no personales mediante cookies, balizas web u otro tipo de píxeles de seguimiento.

Información que usted revela a terceros

Zenfolio no asume responsabilidad ninguna en lo relativo a la transmisión de datos de suscriptores o visitantes a Fotógrafos en caso de que se realice un pedido autogestionado por dichos Fotógrafos. Usted acepta específicamente exonerar a Zenfolio de cualquier responsabilidad que se derive del uso apropiado o inapropiado de los datos enviados en el proceso de realizar pedidos autogestionados por los Fotógrafos.

Zenfolio no controla las políticas de privacidad de los sitios de terceros vinculados en nuestro Sitio web. Zenfolio no asume responsabilidad ninguna por las acciones de dichos terceros. Usted tiene la responsabilidad informarse sobre y decidir si acepta la política de privacidad de los sitos web de terceros a los que acceda. Zenfolio no asume ningún tipo de responsabilidad por la información que usted haya desvelado voluntariamente en una área o un foro públicos.

Para garantizar su privacidad, debe mantener en secreto su contraseña e información personal en todo momento. Usted es en último término responsable de que su información no se divulgue.

Información recopilada de niños

Zenfolio no recopilará ni usará a sabiendas ningún dato personal de menores de trece años. Además, en el momento en que Zenfolio reciba notificación de tener en su poder ese tipo de información procedente de algún menor de trece años, la eliminaremos de nuestras bases de datos.

Transferencia y almacenamiento de datos

Zenfolio es una corporación californiana que ejerce su actividad en Estados Unidos. En consecuencia, la información recopilada por Zenfolio se almacenará en Estados Unidos. Si usted accede al Sitio web desde fuera de Estados Unidos, reconoce y acepta que su información será recibida por servidores ubicados en Estados Unidos o transferidos a los mismos y que Zenfolio y sus proveedores de servicios externos procesarán dicha información.

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Cambios en nuestra Política de privacidad

Si nuestra Política de privacidad sufre algún cambio, publicaremos una nueva versión en nuestro Sitio Web que entrará en vigor en el momento de su publicación. La nueva política será aplicable a todos los usuarios actuales y pasados del Sitio web y sustituirá a cualquier política anterior que no sea consistente con ella.


Documento actualizado el 14 de enero de 2016